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전자상거래 서비스 품질 인증에 관한 연구
최덕원
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):1
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정보기술을 이용한 ISO 9001:2000 품질경영시스템 구축
김상국, 신성호, 이영세, 정택영
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):13
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ANP를 이용한 고객 지향적 마케팅 의사결정 모델 설계
이용복, 서현수, 윤덕균
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):32
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웹사이트 경쟁력 강화를 위한 평가 및 개선 방안 : HoQ 모형에 기반한, 온라인교육 K사 웹사이트의 품질 개선
김도훈, 서영호, 노인성
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):40
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MTS(마할라노비스-다구찌 시스템) 기법을 이용한 기업 품질경쟁력 측정
지철민, 이상복
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):64
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DFSS/C의 CTQ 후보 체계적인 도출을 위한 체계적 방법론 연구
김광재, 민대기, 김덕환, 최봉, 이팔훈, 이승현
J Korean Soc Qual Manag. 2005;33(2):74
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